90% লোকের কাছ থেকে প্রাপ্ত অনুসন্ধানগুলি সিকিওরিটির সর্বনিম্ন তালিকা মূল্য এবং অ্যবার্টিস টেকওভার বিডের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছিল। মাদ্রিদ স্টক এক্সচেঞ্জের বিনিয়োগকারী সুরক্ষকের কার্যালয় 13.250 সালে তথ্যের জন্য 2018 টি অনুরোধ পরিচালনা করেছে, আগের বছরের অনুরোধগুলির চেয়ে উত্তরগুলির তুলনায় 2,3% বেশি। অনুসন্ধানের 90% এগুলি বেসরকারী বিনিয়োগকারীরা তৈরি করেছিলেন।
এটি এতে অবদান রাখে যে তালিকাভুক্ত সংস্থাগুলি, সিএনএমভি, ব্যাংক অফ স্পেন এবং ভোক্তা সংস্থাগুলির শেয়ারহোল্ডারদের বিভাগগুলি সাধারণত বিনিয়োগকারীদের এই অফিসে রেফার করে, তাদের সমাধানের দ্রুত এবং নিরপেক্ষ উপায় বিবেচনা করে শেয়ার বাজার সম্পর্কে সন্দেহ। 2018 সালে অফিস দ্বারা প্রাপ্ত অভিযোগের সংখ্যা হ্রাস পেয়েছে এবং উত্থাপিত বিষয়গুলির পদার্থের সাথে দ্বন্দ্বের মাত্রাও হ্রাস পেয়েছে।
এর প্রকরণ সিকিওরিটির সর্বনিম্ন ব্যবসায়িক মূল্য ডি লা বলসা, যা 0,01 ইউরো থেকে 0,0001 ইউরোতে গিয়েছিল, তথ্যের জন্য অনুরোধগুলির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হিসাবে গণ্য হয়েছিল। এই ব্যবস্থার পাশাপাশি, 0,01 ইউরোর কম দামের সাথে এই সিকিওরিটির জন্য ব্যাচ সিকিওরিটির চুক্তি করার প্রয়োজনীয়তা তৈরি করা হয়েছিল। এটি হ'ল যদি সেই মানগুলিকে ব্যাচে বিভক্ত করা না যায় তবে সেগুলি কেনাবেচা করা যাবে না।
বৈদ্যুতিন সংকেতের মেরু বদল রক্ষক: কার্যাদি
দিবসটি উপলক্ষে অনেক জিজ্ঞাসাবাদও পাওয়া গেছে আবার্টিস টেকওভার বিলি তালিকাভুক্ত করে। মাদ্রিদ স্টক এক্সচেঞ্জের বিনিয়োগকারী সুরক্ষক কার্লোস ফার্নান্দেজ বিবেচনা করেন যে এই ক্ষেত্রে খুচরা বিক্রেতাদের সাথে তথ্য চ্যানেলগুলি আরও শক্তিশালী করা উচিত। "পৃথক বিনিয়োগকারীরা অপারেশনের পরিস্থিতি এবং এর প্রভাব সম্পর্কে সচেতন কিনা তা নিশ্চিত করতে ডিপোজিটরি সংস্থাগুলিকে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থাগুলি সক্রিয় করতে হবে".
বিনিয়োগকারী সুরক্ষকের চিত্র তৈরির পরে, এই দফতর যে দাবীটি অনুসরণ করছে তা প্রথমত দাবী রোধ এবং এড়ানোর জন্য এবং যদি এটি সম্ভব না হয় তবে আনুমানিক অবস্থানগুলি এবং জড়িত পক্ষের মধ্যে একটি চুক্তিতে পৌঁছান। বিনিয়োগকারী এবং বিনিয়োগকারী সুরক্ষকের মধ্যে উন্মুক্ত যোগাযোগের চ্যানেলের দুটি দিক রয়েছে: একদিকে তথ্য ও প্রশিক্ষণের কাজ থেকে প্রাপ্ত, স্টক এক্সচেঞ্জে লেনদেন করা শেয়ারগুলি সম্পর্কে টেলিফোন অনুসন্ধান, অনুসন্ধান এবং উত্তরগুলির সমাধানের মাধ্যমে, তথ্য সরবরাহকারী এবং বাজারের অপারেশন এবং অন্যদিকে, দাবিগুলির সমাধান the
এই পরিষেবাটির উদ্দেশ্য
জেনারেল ইনফরমেশন সার্ভিসের উদ্দেশ্য হ'ল স্প্যানিশ স্টক মার্কেট সম্পর্কিত তথ্যাদি এবং প্রাথমিক তথ্যাদি এবং সেই সাথে রেফারেটেড মার্কেটের কার্যক্রম সম্পর্কে তথ্য জানানো, এইগুলিতে অবদান রাখার জন্য সিদ্ধান্ত গ্রহণ সহজতর বিনিয়োগকারীদের দ্বারা সুতরাং, জেনারেল ইনফরমেশন সার্ভিসের মাধ্যমে, বাজারের সাথে সম্পর্কিত যে কোনও বিষয়ে মাদ্রিদ স্টক এক্সচেঞ্জে বিদ্যমান তথ্য আগ্রহী বিনিয়োগকারীদের জন্য সরবরাহ করা হবে।
জেনারেল ইনফরমেশন সার্ভিসের মাধ্যমে চ্যানেল করা 2018 এর মধ্যে বিনিয়োগকারী সুরক্ষকের তথ্যমূলক কাজটির বিকাশ, একদিকে যেমন, সেই ডেটাগুলিতে সংশ্লেষিত হয় যা প্রতিফলিত করে, তথ্য সন্ধানকারীদের প্রোফাইল এবং অন্যদিকে, তথ্যের জন্য এই জাতীয় অনুরোধগুলি যে বিষয়গুলিতে ডিল করেছে
তথ্যের জন্য দাবি
বেসরকারী বিনিয়োগকারীরা তথ্যের জন্য প্রধান অনুরোধকারী হিসাবে অবিরত রয়েছেন, তথ্যের জন্য সমস্ত অনুরোধের 90% প্রতিনিধিত্ব করেন, আগের বছরের চেয়ে 4% বেশি। সন্দেহজনক বা সাধারণ তথ্য প্রশ্নের মুখোমুখি হওয়ার পরে এখনও অন্য এক বছরের জন্য এটি প্রমাণিত হয়েছে যে আর্থিক সত্তা শেয়ার বাজারের কাজ তারা সাধারণত বিনিয়োগকারীদের এই অফিসে উল্লেখ করে স্টক লেনদেনের বাস্তবায়ন সম্পর্কে সন্দেহগুলি অবহিত করার এবং তা পরিষ্কার করার একটি দ্রুত এবং নিরপেক্ষ উপায় বিবেচনা করে।
এই অর্থে, বিনিয়োগকারী সুরক্ষক স্বতন্ত্র বিনিয়োগকারীরা যে প্রশ্নগুলি উত্থাপন করে তার প্রশ্নের পরিষ্কার এবং তাত্ক্ষণিকভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে সবচেয়ে উপযুক্ত চ্যানেল হিসাবে অবিরত রয়েছে। এই বছর ইনভেস্টর প্রোটেক্টর এর আগে একটি অস্বাভাবিক দাবি পেয়েছে, যা প্রক্রিয়া করা হয়েছে তথ্য অনুসন্ধান হিসাবে, যেহেতু এটি কংক্রিটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নিয়মের আগে বিনিয়োগকারীদের অজ্ঞতা সম্পর্কে ছিল।
এছাড়াও অবদান রাখা হয় যে সত্য শেয়ারহোল্ডার বিভাগ তালিকাভুক্ত সংস্থাগুলির এবং কিছু ক্ষেত্রে, জাতীয় সিকিওরিটিজ মার্কেট কমিশন, স্পেনের ব্যাংক এবং গ্রাহক ও ব্যবহারকারী সংস্থাগুলি বিনিয়োগকারীকে এই অফিসের কাছে রেফার করে, এটি বাজার সম্পর্কিত সন্দেহ সমাধানের জন্য পর্যাপ্ত চ্যানেল হিসাবে বিবেচনা করে।
সর্বাধিক দাবি করা পণ্য
গত বছরের তুলনায় বাজারের সদস্যদের কাছ থেকে তথ্য অনুসন্ধানগুলি হ্রাস পেয়েছে, অন্যদিকে আর্থিক সংস্থাগুলির সাথে একই মিল রয়েছে। এটি লক্ষ করা উচিত যে আর্থিক সত্তা থেকে আসা বেশিরভাগ তথ্য অনুরোধগুলি একটি বিশেষ উপায়ে, ঘোষণার সময়কালে কেন্দ্রীভূত হয় ব্যক্তিগত আয়কর, এবং বছরের বাকি সময়গুলি পরামর্শগুলি তাদের আমানতকারীদের টেস্টামেন্টারি পরিচালনার দিকে মনোযোগ দেয়।
অন্যদিকে, আর্থিক সংস্থাগুলি তাদের সুরক্ষাকারী যে সিকিওরিটিগুলির মধ্যে historicalতিহাসিক পরিবর্তনগুলি সম্পর্কিত তথ্যগুলিতে তাদের নিজস্ব ক্লায়েন্টদের কাছে এটি আরও একটি পরিষেবা হিসাবে অফার করার জন্য তাদের আগ্রহের দিকে মনোনিবেশ করে চলেছে। স্টক এক্সচেঞ্জে তালিকাভুক্ত সিকিওরিটি জারি করার ক্ষেত্রে, আগের বছরের মতো একই প্রবণতা অনুসরণ করা হয়, যেহেতু তারা খুব সুনির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করে এবং তাদের অনুরোধগুলি উপলক্ষে তালিকাভুক্তি শংসাপত্র জারির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে কর্পোরেট অপারেশন (লভ্যাংশের বিকল্প, অ-আর্থিক অবদানের মাধ্যমে বৃদ্ধি পায় এবং ভাগ হিসাবে রূপান্তরযোগ্য বন্ডের অদলবদল)।
অবশেষে, এই বছর অধ্যয়ন পরিষেবাগুলি এবং বিশ্লেষণ বিভাগ দ্বারা করা অনুরোধগুলি সামান্য প্রাসঙ্গিক এবং শিক্ষার্থীদের দ্বারা ডেটা অনুসন্ধানের জন্য অনুরোধগুলি কাজের সম্প্রসারণ। অনুসন্ধান এবং তথ্য প্রাপ্তির জন্য ব্যবহৃত উপায়গুলি সম্পর্কে, এটি লক্ষ করা উচিত যে 2018 সালে টেলিফোনটি সর্বাধিক ব্যবহৃত উপায় হিসাবে অব্যাহত থাকে 6, ইমেল অনুসরণ করে, সাধারণ মেল প্রায় সম্পূর্ণ অদৃশ্য হয়ে যায় এবং সংখ্যায় কিছুটা বাড়ার প্রশংসা করে বিনিয়োগকারী সুরক্ষকের কার্যালয়ে ব্যক্তিগতভাবে আসা লোকেরা।
তথ্য অবজেক্ট
এই বছরে 2018, এটি নোট করা উচিত যে অনুরোধ করা তথ্য, যা নীচের সারণীতে "অন্য" শিরোনামে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে, সম্পর্কিত সম্পর্কিত প্রশ্নের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছে প্রতিদিনের শেয়ার বাজারের ক্রিয়াকলাপ, বিশেষ উল্লেখ ইউরোপীয় সংসদ এবং কাউন্সিলের নির্দেশিকা ২০১৪ / /2014 / ইইউতে থাকা বিধানগুলির সাথে খাপ খাইয়ে নিতে স্টক মার্কেট আন্তঃসংযোগ ব্যবস্থাটির অপারেটিং বিধিগুলিতে পরিবর্তনগুলির বিষয়ে উত্থাপিত প্রশ্নগুলির প্রাপ্য। 65, আর্থিক উপকরণের বাজার সম্পর্কিত।
স্টকের তথ্য
বিনিয়োগকারী সুরক্ষকের কাছ থেকে অনুরোধ করা তথ্যের মধ্যে, নিম্নলিখিতগুলি হাইলাইট করা উচিত: তথ্যের জন্য অনুরোধ করা বিষয়গুলির মধ্যে রিয়েল টাইমে উদ্ধৃত সিকিওরিটির দামগুলি থেকে বিস্তৃত পরিসর অন্তর্ভুক্ত থাকে (যদিও এই অনুরোধগুলি অস্তিত্বের কারণে ধীরে ধীরে হ্রাস পাচ্ছে) বিভিন্ন কম্পিউটার সরঞ্জাম স্পেনীয় স্টক মার্কেটের ক্রিয়াকলাপ সম্পর্কিত বিশদ সম্পর্কিত জটিল অনুরোধগুলিতে (যা নিলামে বিভিন্ন ধরণের অর্ডারগুলির বৈশিষ্ট্যগুলির প্রশ্নাবলী এবং নিলামে ট্রেডিং ইউনিটগুলি নির্ধারণের উপায়), যা এই তথ্য সরবরাহ করে) to
এটি এই পরামর্শগুলির মধ্যেই যেখানে বিনিয়োগকারী সুরক্ষক তার তথ্যবহুল কাজটি কীভাবে শুরু করে তা অনুশীলন করে ওয়েবসাইট ব্রাউজ করুন তালিকাভুক্ত সংস্থাগুলির শেয়ারহোল্ডাররা জাতীয় সিকিওরিটিজ মার্কেট কমিশনের ওয়েবসাইটে কীভাবে বিনিয়োগ ক্লাব গঠন করতে পারে সে সম্পর্কে তথ্যের জন্য পরামর্শ নিতে পারে তার মাধ্যমে স্টক মার্কেটের তথ্য সংগ্রহ করতে।
নির্দিষ্ট তথ্য অনুরোধের সামগ্রীর কারণে, এটি প্রশংসা করা হয় যে বিনিয়োগকারীরা আরও বেশি অর্জন করছেন iring স্প্যানিশ শেয়ার বাজারের জ্ঞানযদিও তারা কম অভিজ্ঞ বিনিয়োগকারীদের সাথে সহাবস্থান করে যাদের কাছে শেয়ার বাজারে বিনিয়োগের সর্বাধিক প্রাথমিক ধারণাগুলির ব্যাখ্যা করা দরকার যেমন লভ্যাংশ প্রদানের মতো ইভেন্টগুলির কারণে বাজার কর্তৃক মূল্য নির্ধারণ করা হয়েছে।
ক্রিয়াগুলির প্রতিরোধমূলক প্রকৃতি
বিনিয়োগকারী সুরক্ষকের ভূমিকা প্রতিরোধক দিকটিও অন্তর্ভুক্ত করে, যেহেতু আগেই ব্যাখ্যা করা হয়েছে, এটি সম্প্রসারণে সহযোগিতা করে পৃথক বিনিয়োগকারীদের আর্থিক সংস্কৃতি, যাতে স্পেনীয় শেয়ার বাজারের কার্যক্রম সম্পর্কে আরও ভাল জ্ঞান থাকার দ্বারা, এর অপারেশন সম্পর্কে অজ্ঞতার কারণে সম্ভাব্য অযাচিত প্রভাবগুলি এড়ানো যায় be
মধ্যস্থতাকারীদের দ্বারা পরিচালিত কার্যক্রমগুলি বিনিয়োগকারীরা যে আদেশগুলি পাঠিয়েছে এবং স্পেনীয় শেয়ার বাজারের চুক্তি সংক্রান্ত বিধিগুলি মেনে চলেছে তা যাচাই করার জন্য বেশিরভাগ অনুসন্ধান বেসরকারী বিনিয়োগকারীদের সাথে সম্পর্কিত। এছাড়াও লক্ষণীয় হ'ল মাদ্রিদ স্টক এক্সচেঞ্জে লেনদেনের জন্য সিকিওরিটির historicalতিহাসিক দামের জন্য তথ্যের জন্য অনুরোধ রইল। এই তথ্যটি কেবল বেসরকারী বিনিয়োগকারীদের দ্বারা নয়, আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলির দ্বারাও অনুরোধ করা হয়েছে যাতে তাদের ক্লায়েন্টদের আরও একটি পরিষেবা হিসাবে এই তথ্য সরবরাহ করা যায়।
বছরের পর বছর প্রচলিত হিসাবে, ব্যক্তিগত আয়কর রিটার্ন দাখিল করা সময়কালে তালিকাভুক্ত সংস্থাগুলি পরিচালিত কর্পোরেট কার্যক্রম এবং শেয়ার এবং অধিগ্রহণের মূল্য অর্জনের তারিখের তথ্য সংগ্রহের জন্য ব্যক্তি এবং পেশাদারদের কাছ থেকে আহ্বান জানানো হয়।